Rio de Janeiro, RJ 25/11/2024 –
O IEG realizou o TEC 2024, em 13 de novembro, com o tema “Operações Inteligentes: Desbloqueando o Potencial dos CSCs”. O evento destacou cases inspiradores da BRF, Localiza e ServiceNow, painéis sobre maturidade digital e IA, além de oportunidades de networking. O TEC 2024 reforçou a importância de alinhar tecnologia, processos e pessoas para transformar os CSCs em hubs globais de inovação.
O Technology Evolution Conference 2024 foi realizado pelo IEG no dia 13 de novembro, com foco em inovação e tecnologia para o mercado de Serviços Compartilhados.
Com o tema “Operações Inteligentes: Desbloqueando o Potencial dos CSCs”, o evento reuniu líderes, especialistas e executivos do mercado de SC para explorar como a inovação pode impulsionar e redefinir a transformação dos CSCs.
O evento trouxe discussões sobre temas como automação, análise de dados, reforçando a importância de operações inteligentes para os desafios atuais. Palestras com insights sobre a integração de tecnologia e estratégias operacionais, inovação com IA, como as novas tecnologias estão impulsionando eficiência e transformando digitalmente os CSCS, cases inspiradores como o da BRF, Localiza, ServiceNow destacando automação, inteligência artificial e foco na experiência do cliente.
- Discussões Estratégicas: Painéis sobre maturidade digital, desafios éticos e o papel dos CSCs como hubs de inovação e transformação cultural.
- Networking estratégico: Um espaço único para criar conexões e parcerias transformadoras.
Com um olhar para o futuro, o TEC 2024 não apenas abordou os desafios atuais, mas também falou de futuro dos Centros de Serviços Compartilhados, refletindo como podem se tornar hubs globais de inovação e eficiência. O evento reafirmou a importância de alinhar tecnologia, processos e pessoas para construir operações mais inteligentes e estratégicas.
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